Die Aussenwirkung von Unternehmen wird in vielen Definitionen beschrieben und bearbeitet: Corporate Identity, Corporate Design, Corporate Behaviour, Corporate Communication.
Wichtig für Ihre Kunden ist jedoch in erster Linie eines: Glaubwürdigkeit und Authentizität. Wir helfen ihnen dabei die Stärken zu erkennen, die in ihrer eigenen Unternehmensgeschichte liegen. Deswegen ist ›Identity Consulting‹ Teil unseres Angebots.
Unternehmen, die sich ihrer Identität bewusst sind kommunizieren authentisch. Sie können sich als Marke stärken und neue Geschäftsfelder leichter entwickeln. Zusätzlich profitieren sie von einer positiven Ausstrahlung ins eigene Unternehmen.
User Experience umschreibt alle Aspekte der Erfahrungen eines Nutzers bei der Interaktion mit einem Produkt, einem Dienst, einer Umgebung oder einer Einrichtung.
User Experience wird vorwiegend in Zusammenhang mit der Gestaltung von Websites oder Apps verwendet, umfasst jedoch jegliche Art der Produktinteraktion, also auch die nicht-digitale, physische Nutzung. Das können Veranstaltungen, Produktpräsentationen, ihre Website oder auch das Entrée ihrer Firmenzentrale sein.
Unser Ziel ist die User Experience auf allen Kanälen homogen, authentisch und bestmöglich zu gestalten.
Der Begriff ›Informationsarchitektur‹ spielt in allen Kommunikationsmedien und Unternehmensbereichen eine tragende Rolle, auch wenn er vorwiegend im Zusammenhang mit Websites gebraucht wird. Ihre Unternehmenskommunikation kann nur so gut sein, wie die zugrunde liegende Informationsarchitektur. Das gilt vom Produktinformationsblatt über das Wegeleitsystem bis zur Website gleichermaßen.
Da sich das Informationsangebot von Unternehmen von innen heraus entwickelt, ist ein professioneller Blick von Aussen immer aufschlußreich. Wir helfen Ihnen beim Perspektivwechsel. Das Ziel ist eine klare, zielgruppengerechte Ansprache und Kommunikationsmittel mit bestmöglicher Usability.
– Wie gut ist Ihr Informationsangebot strukturiert?
– Passen die Navigationswege, die Sie ihren Kunden/Usern anbieten?
– Gibt es zielführende Suchmöglichkeiten?
– Wie nutzerfreundlich sind ihre Kommunikationsmittel gestaltet?